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Politica di spedizione

Noi di POPRUN ci impegniamo a consegnare il tuo acquisto in modo tempestivo e affidabile. Di seguito, troverai i dettagli sulle nostre politiche e procedure di spedizione.

Destinazioni di spedizione

Spediamo sia a livello nazionale che internazionale. Si prega di notare che le restrizioni di spedizione potrebbero essere applicate a determinati paesi o regioni.

Opzioni di consegna

Ci impegniamo a personalizzare i nostri servizi di consegna in base ai tuoi impegni, garantendo al contempo la massima cura nella preparazione del tuo ordine. Per soddisfare le tue preferenze, offriamo diverse opzioni di consegna:

  • Consegna Economy: Arrivo previsto entro 12 giorni lavorativi.
  • Consegna standard: dovrebbe raggiungerti entro 5-7 giorni lavorativi.
  • Consegna espressa: per gli ordini effettuati prima delle 12:00 (ora locale), la consegna è prevista per il giorno lavorativo successivo all'elaborazione.

Apprezziamo la tua comprensione e siamo qui per assisterti con qualsiasi domanda relativa alle tue preferenze di consegna.

    Spese di spedizione

    Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso del pacco e alla destinazione. Puoi visualizzare il costo di spedizione stimato al momento del pagamento prima di finalizzare l'ordine.

    Elaborazione dell'ordine

    Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. Si prega di notare che il tempo di elaborazione è separato dal tempo di spedizione. Gli ordini effettuati durante i fine settimana o i giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

    Tracciamento del tuo ordine

    Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con un numero di tracciamento, che ti consentirà di monitorare lo stato di avanzamento della tua spedizione.

    Dogane e doveri

    Per le spedizioni internazionali, le spese doganali, i dazi e le tasse non sono inclusi nel prezzo dell'articolo o nel costo di spedizione. Queste spese sono a carico dell'acquirente. Si prega di verificare con l'ufficio doganale del proprio paese per determinare quali saranno questi costi aggiuntivi.

    Pacchi danneggiati o smarriti

    Se il pacco arriva danneggiato o se viene perso durante il trasporto, si prega di contattare immediatamente il nostro servizio clienti all'indirizzo Service@poprunlife.com . Ti aiuteremo a presentare un reclamo e a risolvere il problema.

    Resi e Cambi

    Si prega di fare riferimento alla nostra [Politica di restituzione] per informazioni su resi e cambi.

    Contattaci

    Se avete domande o dubbi sulla nostra politica di spedizione, non esitate a contattarci in service@poprunlife.com o tramite il nostro Contattaci Pagina.

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